Une concertation parfaite au sein de l'équipe

Lorsque les équipes sont grandes notamment, il arrive souvent que tous les collaborateurs ne soient pas sur place en même temps. Ils travaillent par postes ou sur des sites différents. Il est d'autant plus important que tous sachent quels sont les véhicules disponibles et ce qu’ils doivent faire dans la journée. Dans SNOWsat Maintain, tout le monde peut voir quels véhicules sont opérationnels et quels sont ceux qui nécessitent encore des réparations. Ces informations peuvent être prises en compte lors de la planification des équipes – aussi bien par le chef d'atelier que le chef de piste. 

Aussi simple que WhatsApp
Avec SNOWsat Maintain, l'équipe peut facilement communiquer entre elle. Dans le système de gestion des tâches, les utilisateurs peuvent créer des tâches et les assigner à d'autres collaborateurs. Chacun peut ainsi consulter ses propres ToDos et sait ce qu'il doit faire. Autre avantage : si un conducteur travaille dans le domaine skiable et remarque un problème sur le véhicule pendant la conduite, il peut le signaler à l'atelier via l'application SNOWsat App. Les collègues peuvent immédiatement voir ce qu'il faut faire et adapter leur planification en conséquence, de sorte que le véhicule soit à nouveau rapidement opérationnel. 

Pour Stefan Beywl, vice-président de Fürstlich-Hohenzollernschen Arber Bergbahnen, SNOWsat Maintain a modifié de manière positive la communication au sein de l'équipe : "Avant, nous nous mettions d'accord essentiellement par téléphone. C'était parfois comme dans le jeu du Téléphone arabe – de nombreuses informations étaient perdues avant d'arriver chez le collaborateur concerné. Maintenant, nous misons totalement sur Maintain. Dans Maintain, nous pouvons saisir des commandes de service aussi facilement que des messages WhatsApp ! " 

Ingo Dürlinger, chef de secteur voies/pistes de Schmittenhöhebahn AG à Zell am See, résume : "Avec SNOWsat Maintain, une simple touche me permet de voir la situation dans notre parc de véhicules – et cela chaque jour, à tout moment, et facilement avec le téléphone portable ! "